Politique de confidentialité

À propos de notre politique de confidentialité
Blendoo.nl se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et traitons les informations que nous avons collectées à votre sujet et sur votre utilisation de nos services avec soin. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site Web et aux services fournis par blendoo.nl. La date de prise d’effet de la validité de ces conditions est le 20/05/2019, avec la publication d’une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons à votre sujet, pour quelles raisons, avec qui et dans quelles conditions ces informations peuvent-elles être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre toute utilisation abusive, ainsi que vos droits sur les données personnelles que vous nous avez fournies. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour les problèmes de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

À propos du traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les conservons), quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données peuvent être visualisées.

Logiciel de boutique Web
Woocommerce 
Notre boutique Web est développée avec le logiciel Woocommerce. Les données personnelles que vous nous communiquez pour les besoins de nos services sont partagées avec cette partie. Woocommerce a accès à vos données pour nous offrir un support (technique), ils n’utiliseront jamais vos données à d’autres fins. Woocommerce est tenu, sur la base de l’accord que nous avons conclu avec eux, de prendre les mesures de sécurité appropriées. Woocommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques sur votre utilisation du logiciel. Aucune donnée personnelle n’est collectée et / ou enregistrée sur l’hébergement Web.

Hébergement Web
Nous achetons des services d’hébergement Web et de messagerie électronique chez Versio. Versio traite des données personnelles pour notre compte et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. Versio a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. Versio est tenu de préserver la confidentialité sur la base de l’accord.

Courrier électronique et listes de diffusion
Nous utilisons les services de pour le trafic régulier de nos courriels professionnels. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter autant que possible les utilisations abusives, la perte et la corruption de vos données et de nos données. n’a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tout notre courrier électronique de manière confidentielle.

Processeurs de paiement
Mollie
Nous utilisons la plateforme Mollie pour traiter une partie des paiements dans notre boutique en ligne. Mollie traite vos informations de nom, adresse et lieu de résidence ainsi que vos informations de paiement, telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des données (anonymes) avec des tiers dans ce contexte. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elles font appel à des tiers. Mollie ne stocke pas vos données plus longtemps que la loi ne le permet.

Critiques
Qshops
Nous collectons les avis via la plateforme Qshops. Si vous laissez un commentaire via Qshops, vous devez fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. Qshops partage cette information avec nous afin que nous puissions relier l’examen à votre commande. Qshops publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, Qshops peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre commentaire. Si nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse électronique avec Qshops. Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. Qshops a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Qshops se réserve le droit de faire appel à des tiers pour fournir le service, nous avons donné la permission à Qshops pour cela. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services pour lesquelles Qshops fait appel à des tiers.

Expédition et logistique
PostNL 
Si vous passez une commande chez nous, notre travail consiste à vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour la livraison. Il est donc nécessaire que nous communiquions votre nom, votre adresse et les coordonnées de votre ville à PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement pour l’exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, il met également vos données à la disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité
Moneybird 
Nous utilisons les services de Moneybird pour assurer le suivi de nos tâches administratives et de notre comptabilité. Nous partageons vos nom, adresse et lieu de résidence avec les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées. Moneybird est tenu de préserver la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle. Moneybird n’utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

But du traitement des données But
général du traitement 
Nous utilisons vos données uniquement aux fins de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la tâche que vous fournissez. Nous n’utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous les utilisons pour vous contacter ultérieurement (contrairement à votre demande), nous vous demanderons une autorisation explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, si ce n’est pour satisfaire aux obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité sur la base de l’accord entre eux et nous, ou d’un serment ou d’une obligation légale.

Données collectées automatiquement Les données collectées
automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d’améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales
Dans certains cas, Blendoo.nl peut être tenu de partager vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou pénales menées par le gouvernement sur la base d’une obligation légale. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans la mesure des possibilités offertes par la loi.

Périodes de
conservation Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes un de nos clients. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous considérerons également cela comme une demande à oublier. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles) afin de les conserver aussi longtemps que la période applicable s’écoule. Cependant, les employés n’ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits à la suite de votre mission.

Vos droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de droits spécifiques sur les données à caractère personnel traitées par nous ou pour notre compte. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, pour éviter les abus, nous n’enverrons des copies que des copies de vos données à votre adresse e-mail que nous connaissons déjà. Si vous souhaitez recevoir les données à une adresse e-mail différente ou, par exemple, par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons des enregistrements des demandes réglées, dans le cas d’une demande d’oubli, nous gérons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies des données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.

Droit de contrôle
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous (avons) traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent y être localisées. Vous pouvez demander à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec une vue d’ensemble des processeurs qui ont ces données à l’adresse e-mail que nous connaissons, en indiquant la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces données.


Droit de rectification Vous avez toujours le droit de disposer des données que nous (avons) traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent être attribuées à ce changement. Vous pouvez demander à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail que nous avons connue que les informations ont été modifiées.

Droit de limiter le traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous (avons) traitons à votre personne ou qui peuvent y être retracées. Vous pouvez demander à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail que nous connaissons, indiquant que les informations jusqu’à ce que vous supprimiez la restriction ne soient plus traitées.

Droit de transférabilité
Vous avez toujours le droit de disposer des données que nous (avons) traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent y être localisées, réalisées par une autre partie. Vous pouvez demander à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d’autres processeurs ou tiers à l’adresse e-mail que nous connaissons. Très probablement, dans un tel cas, nous ne pouvons plus continuer à fournir des services, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.

Droit d’opposition et autres droits
Dans des cas appropriés, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par ou pour blendoo.nl. Si vous vous objectez, nous mettrons immédiatement fin au traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est justifiée, nous vous fournirons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou avons traitées, puis cessons définitivement de les traiter. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage automatisé. Nous ne traitons pas vos données de manière à appliquer ce droit. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

Les cookies

Google Analytics

Les cookies sont installés sur notre site Web par la société américaine Google dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être amené à fournir un accès à ces données sur la base des lois et réglementations applicables. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations conjointement avec d’autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer des publicités ciblées (Adwords) et d’autres services et produits Google, entre autres.

Cookies de
tiers Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre égard, nous vous en informerons par e-mail.

Informations de contact

Sales@presse-agrume.com
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